Rujukan Laman

Bagaimana g29 Melindungi Maklumat Anda

Di g29, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLPenyimpanan SelamatHak Akses DataTiada Jualan Data Pihak Ketiga
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
g29 Bagaimana g29 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di g29.best untuk bercakap dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun g29 anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membangunkan setiap aspek perlindungan data di g29 berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti — bukan sekadar pematuhan. Berikut adalah cara konkrit kami mengendalikan maklumat anda setiap hari.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan g29 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod sesi permainan anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di g29.best. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menghantar amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal dibuka. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang perlu mengesahkan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pengiklan atau broker data.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

Kami mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun g29 berkaitan Dasar Privasi kami. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, memberikan sokongan pelanggan dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop perkhidmatan g29.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang perlu mengesahkan transaksi anda seperti FPX dan DuitNow, atau jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan', atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan ini selepas akaun ditutup dan setelah tempoh penyimpanan mandatori undang-undang Malaysia selesai.

Semua maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit dan tidak disimpan terus di pelayan kami — hanya token transaksi yang direkodkan bagi tujuan pengesahan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekiranya berlaku perubahan penting pada Dasar Privasi ini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini di g29.best.

Halaman Berkaitan

Bumi Sah Salji Mimpi Timur Daftar